Política de envío

 

Política de Envío

1. Procesamiento de Pedidos: Todos los pedidos en SantApp son gestionados y enviados desde nuestras bodegas ubicadas en diversas regiones de Colombia. El procesamiento de los pedidos se realiza de lunes a viernes, con un plazo de 1 a 2 días hábiles desde la fecha de realización del pedido. Los pedidos se enviarán al día siguiente del procesamiento. Por favor, tenga en cuenta que no realizamos envíos durante los fines de semana ni en días festivos. Durante periodos de alta demanda, vacaciones y temporadas de rebajas, el tiempo de procesamiento puede extenderse.

2. Tiempo de Entrega: Una vez procesado el pedido, el tiempo estimado de entrega en cualquier punto de Colombia es de 4 a 6 días hábiles. Debido a la alta demanda y a los protocolos de seguridad adicionales que aplicamos, es posible que los plazos de entrega se vean afectados.

3. Información Adicional: Para asegurar una experiencia de compra óptima, le recomendamos verificar la información de su pedido antes de finalizar la compra y mantenerse informado sobre el estado de su envío a través de nuestros canales de comunicación.

Agradecemos su comprensión y preferencia.

Atentamente,

Equipo SantApp